Boka pass
Du bokar pass via vår bokningssida, app eller reception. Appen heter Mitt Friskis och finns att ladda ner i App Store eller Google Play. För att ha tillgång till onlinebokningen krävs att du har ett giltigt träningskort.
Logga in
Användarnamn: Din e-postadress.
Lösenord: Välj ditt lösenord via mejlet som skickas till din e-postadress.
Boka gruppträning
- Du kan boka plats på gruppträningspass sju dagar i förväg. Passen blir bokningsbara löpande, när ett specifikt pass är slut kan du efter 30 minuter boka till samma pass kommande vecka. Bokning är möjligt fram till 15 minuter före passtart.
- Du kan maximalt ha fem passbokningar samt fem reservplatser samtidigt. Har du redan fem ordinarie bokningar kan du inte bli inbokad på ytterligare en plats från väntelistan, den reservplatsen raderas.
- Bokade (och obokade) biljetter hämtas ut tidigast 120 minuter innan och senast 5 minuter innan passet börjar. 5 minuter innan passet börjar släpps en icke uthämtad bokning som ledig plats. Om du hämtat ut din biljett men ångrat dig och vill inte gå - lämna den i receptionen så kan en annan medlem få platsen.
Avboka gruppträning och missade bokningar
- Avbokning ska ske senast 90 minuter innan passet börjar. Du avbokar passet via appen eller hemsidan.
- Om du inte kommer på ett pass du bokat, får du en missad bokning. En missad bokning ligger kvar i 30 dagar. Har du tre missade bokningar spärras ditt kort för bokning i 30 dagar från den sista missen.
- Bokningsspärren försvinner automatiskt 30 dagar efter den sista missade bokningen. Om du vill aktivera kortet för bokning tidigare kan du ta bort spärren i receptionen för 100 kr. Du kan även klicka på ett pass i schemat så får du upp en länk för att betala online.
Boka och avboka gyminstruktion
- Du kan boka gyminstruktion två veckor i förväg och senast 15 min innan.
- Avbokning av gyminstruktion måste ske senast 24 timmar innan. Du avbokar instruktionen via appen eller hemsidan.
- Avbokning senare än 24 timmar resulterar i en avbokningsavgift på 200 kr.
Reservplats
- Om ett pass är fullbokat kan du boka en reservplats. Du kan inte stå på reservplats på gyminstruktion. Vid eventuell avbokning av ordinarie plats flyttas den första reservplatsen till en ordinarie plats. Du meddelas då via sms och e-post. Du måste ha en ordinarie platsbokning ledig för att bli flyttad från reservplats.
- Du kan inte vara bokad på flera pass som är schemalagda samma tid. En reservplats kan inte bli till en bokad plats om du är bokad på ett annat pass samma tid.
- Du kan få en reservplats fram till 90 minuter innan passet startar.