Hitta ditt träningskort

Vanliga frågor

• Vad har ni för åldersgränser?

  Vad har ni för åldersgränser?

  Åldersgränser, köpvillkor och målgrupperspriser hittar du här. 

• Kan jag provträna?

  Provträna på Friskis Stockholm

  Absolut! Om du har fyllt 15 år får du hämta ut en fri provträningsvecka hos oss. Läs mer om erbjudandet här.

• Har ni klippkort?

  Klippkort

  Friskis Stockholm har klippkort med 10 klipp. Kortet är personligt och för att kunna nyttja det behöver du även ett medlemskap i föreningen.

• Vilka friskvårdsportaler samarbetar ni med?

  Friskvårdsportaler

  Vi samarbetar med friskvårds- och förmånsportalerna Benifex och Benefits. Du kan även betala med Epassi och Edenred hos oss. 

  Personlig träning

  Du vet väl att du kan använda ditt friskvårdsbidrag för att träna med en personlig tränare. Lämna kvittot till din arbetsgivare för att få ut ditt friskvårdsbidrag.

• Går det att pausa eller frysa mitt träningskort?

  Går det att pausa eller frysa mitt träningskort?

  Ja! Du kan frysa ditt träningskort. Läs mer om frysning och vilka villkor som gäller här.

• Vilka villkor gäller för mitt abonnemang?

  Vilka villkor gäller för mitt abonnemang?

  Med ett abonnemang betalar du för träningen månadsvis. Här hittar du information om våra abonnemang.

• Kan jag överlåta mitt kort till någon annan?

  Kan jag överlåta mitt kort till någon annan?

  Om du inte kan använda ditt träningskort, t ex vid flytt, så erbjuder vi möjligheten att du kan sälja kortet och överlåta den återstående tiden till någon annan. 

  Så här gör du 

  Du ansvarar själv för att hitta en köpare och bestämmer priset för ditt kort. När du hittat en köpare så kommer ni in tillsammans till valfritt gym och så ordnar vi med överlåtelsen på plats. Glöm inte att ta med giltig legitimation.

  Tänk på att om du har ett kort med rabatterat pris så behöver den som tar över kortet även ha rätt till den rabatten.

  Villkor

  • Att överlåta ett kort kostar 100 kronor.
  • Medlemskapet är personligt och kan inte att överlåtas.
  • Endast årskort och bundna abonnemang med kvarvarande bindningstid kan överlåtas.
  • Du betalar av abonnemangets återstående tid själv och överlåter därefter kortet (köparen tar alltså inte över din månadsbetalning).
  • Överlåtelse medges endast en gång per kort.
  • Överlåtelse av kort köpt helt eller delvis med friskvårdsbidrag tillåts inte.

• Kan jag ångra mitt köp?

  Ångerrätt

  Du har 14 dagars ångerrätt på ditt köp oavsett om du gjort det på gymmet eller via vår hemsida. Ångerrätten gäller från dagen som du köpte kortet, inte från den dagen då du först använde kortet.

  Om du har använt kortet så debiterar vi priset för en engångsbiljett per tränat tillfälle, resterande summa sätts in på samma kort som du använde för betalning av träningskortet.

  Vid köp på anläggning

  För att göra ett återköp behöver du besöka det gym där du köpt ditt träningskort och ta med kvittot på köpet. Det gäller både för återköp av förbetalt kort och abonnemang.

  Vid köp via webb/app

  Har du gjort köpet via vår hemsida eller app och vill göra ett återköp loggar du in på din profil och klickar på "Ångra ett köp". Vi behov kan du kontakta medlemsservice.

  Vid köp via arbetsgivare eller med friskvårdsbidrag

  Om du har beställt kortet via din arbetsgivare (mot faktura eller via en friskvårdsportal) så gäller särskilda villkor. Då behöver du kontakta din friskvårdsleverantör.

• Hur säger jag upp mitt abonnemang?

  Hur säger jag upp mitt abonnemang?

  Här hittar du information om hur du säger upp ditt abonnemang.