Mitt Friskis - allt för din träning i en app

Frågor och svar om Mitt Friskis

• Hur gör jag för att logga in?

  Ladda ner appen och logga in med dina medlemsuppgifter eller uppgifterna i ditt Friskis go-abonnemang.
  
  Känner du inte till dina medlemsuppgifter, kontakta ditt Friskis. Du hittar alla träningsställen här.
  
  Beroende på vilken Friskis-förening du tillhör får du tillgång till olika funktioner i appen så som boka pass. Onlineträningen ingår i alla träningskort (ej klippkort).

• Jag har glömt mitt lösenord

  I appen finns funktionen Glömt lösenord. Där skickar du efter ett nytt lösenord. 

• Hur går jag in på anläggning med appen?

  Om din Friskis-anläggning använder mobil inpassering. Ladda ner och logga in i appen, gör sedan så här:

  • Tillåt appen att använda bluetooth och platsinformation. Valet görs första gången appen öppnas men kan även justeras i telefonens inställningar. Alternativt scanna qr-koden.
  • Klicka på den röda ikonen med en nyckel nere till höger på hemskärmen.
  • Välj dörr som ska öppnas. 

  Observera att villkoren för mobil inpassering skiljer sig mellan olika Friskis. Kolla vad som gäller på ditt Friskis.

• Hur bokar jag pass i appen?

  Om ditt Friskis är anslutet till appen och du är medlem med ett giltigt träningskort, gör så här:

  • Gå in på Boka pass i bottenmenyn.
  • Välj den anläggning du är intresserad av för att se det aktuella schemat.
  • Boka ditt pass.

  Dina bokade pass syns överst på appens hemskärm under "Kommande". För att avboka, klicka på passet och välj "Avboka pass".

  För frågor gällande ditt medlemsskap eller schema, kontakta ditt Friskis.

• Hur får jag tillgång till Friskis onlineträning?

  För att få tillgång till den digitala träningen behöver du vara medlem i en Friskisförening och ha ett giltigt träningskort på minst en månads träning. Klippkort gäller inte. 

  Du kan också att teckna ett Friskis Go-abonnemang för 99 sek/månad för att endast träna med Friskis online. Du köper det i appens butik.

• Friskis finns inte där jag bor - kan jag ändå träna online med Friskis?

  Absolut! Det finns möjlighet att köpa ett Friskis Go abonnemang för 99 sek/månad. Abonnemangen köps i Mitt Friskis-appens butik.

• Hur fungerar ett Friskis Go abonnemang?

  Ett Friskis Go-abonnemang kan köpas i appen Mitt Friskis. Det kostar 99kr/mån och löper på tills du avslutar det.

  • Betalning sker för 30 dagar i förskott.
  • Abonnemanget har ingen bindningstid eller uppsägningstid.
  • Autogiro är inte möjligt.
  • Kvitton och hantering av abonnemang sker i appen under din profil "Mina abonnemang". 
  • Ångrar du ett köp? Gå in under din profil och scrolla längst ner i menyn, där hittar du Ånga köp.

• Hur avslutar jag mitt Friskis Go-abonnemang?

  
  Information om ett köpt abonnemang hittar du i appen under din profil "Mina Abonnemang". 

   

  • Uppsägningen ska ske när som helst innan nästa dragning. När abonnemanget sägs upp avslutas alla kommande betalningar samma dag. Betalningar som redan gjorts återbetalas inte.
    
    
  • Du betalar för varje köp eller period i förskott. Inga återbetalningar sker vid avslutande av tjänst, program eller abonnemang. Vid löpande betalningar eller abonnemang utan bindningstid eller uppsägningstid så avslutas alla kommande betalningar samma dag som tjänsten eller abonnemanget sägs upp. Betalningar som redan gjorts återbetalas inte.

• Går det att köra onlineträningen på annan skärm?

  Ja det går bra att köra onlineträningen på en annan skärm via Chromecast. Med de flesta smartphones och moderna skärmar går det också att skärmdubblera eller spegla dina aktiviteter. En del väljer att använda sladd mellan enhet och skärm. Sök på webben efter vilka möjligheter just din skärm har.