myClub jäsenpalvelun ohjeita

Kysymyksiä ja vastauksia

• Kuinka liityn jäseneksi?

  Näin liityt Friskis&Svettis Helsingin jäseneksi

  Kätevimmin liityt seuran jäseneksi nettisivujemme kautta:

  1. Siirry osoitteeseen https://friskis.myclub.fi
  2. Valitse "Ilmoittautumiset"
  3. Valitse "Jäsenmaksu", jos haluat hankkia pelkän jäsenyyden tai suoraan haluamasi liikuntalaji, jos ostat sen samalla.
  4. Täytä henkilötietosi. Jos sinulla on jo seuran myClub-tunnus, niin kirjaudu sillä.

  Saat laskun jäsenmaksusta ja mahdollisesta liikuntakortista suoraan sähköpostiisi

  Voit hoitaa jäsen- ja liikuntakorttiasioita myös toimistollamme Hermannissa.

  Nuoriso (12-18v) ja päätoimiset opiskelijat saavat 50% alennuksen liikuntakorteista, ole yhteydessä toimistoon.

  Maksun (tai sen osan) voit suorittaa myös liikuntaeduilla, ohjeet löydät täältä.

• Kuinka ostan liikuntakortin tai maksan jäsenmaksun?

  Kätevimmin ostat liikuntakortit nettisivujemme kautta:

  1. Siirry osoitteeseen https://friskis.myclub.fi
  2. Valitse "Ilmoittautumiset"
  3. Valitse haluamasi liikuntalaji
  4. Täytä henkilötietosi. Jos sinulla on jo seuran myClub-tunnus, niin kirjaudu sillä.
  5. Valitse korttityyppi, jonka haluat ostaa (esim. kausi- tai sarjakortti)
     - jos sinulla ei ole jäsenmaksua maksettuna, niin se lisätään tilaukseen automaattisesti
  6. Saat laskun liikuntakortista ja mahdollisesta jäsenmaksusta suoraan sähköpostiisi
  7. Tunneilla käydessäsi näytä saapuessasi jäsenkorttisi vuoron järkkäreille

  Jos haluat ostaa kauden aikana esimerkiksi uuden sarjakortin, niin se onnistuu ilmoittautumalla jollekin tunnille ("Tapahtumat").

  Voit myös hoitaa jäsen- ja liikuntakorttiasioita myös toimistollamme Hermannissa.

  Nuoriso (12-18v) ja päätoimiset opiskelijat saavat 50% alennuksen liikuntakorteista, ole yhteydessä toimistoon.

  Maksun (tai sen osan) voit suorittaa myös liikuntaeduilla, ohjeet löydät täältä.

• Jäsenkortti

  Jäsenkortti

  Seuran jäsenrekisteriä ylläpidetään myClub-järjestelmässä. Näillä ohjeilla saat jäsenkortin esille esimerkiksi matkapuhelimesi näytölle liikuntatunnille tultaessa tai jäsenetujen käyttämistä varten. Saat jäsenkorttisi esitettyä jollakin seuraavista tavoista:

  myClub-sovellus

  1. Lataa myClub-sovellus sovelluskaupasta (Google Play / App Store)
  2. Kirjaudu sisään myClub-tunnuksellasi
  3. Päävalikossa (ikoni vasemmalla alhaalla) valitse "Jäsenkortit" ja näet myClubia käyttävät seurat/yhdistykset, joiden jäsen olet. Valitse sieltä Friskis&Svettis Helsinki
  4. Jäsenkorttisi näkyy ruudulla

  Kuvakaappaus puhelimessa

  1. Avaa myClub mobiililaitteen selaimeesi seuran omasta linkistä
  2. Kirjaudu sisään myClub-tunnuksellasi
  3. Klikkaa päävalikkoa (oikealla ylhäällä) ja sitten "Omat tiedot"
  4. Klikkaa kohtaa Jäsenkortti ja sitten "Tallenna kuva ja käytä puhelimessasi"
  5. Paina avautunutta kuvaa kunnes avautuu valikko ja klikkaa Tallenna kuva (toimii useimmissa laitteissa)
  6. Jäsenkortti löytyy jatkossa puhelimesi kuvagalleriasta

  Tulostettu jäsenkortti

  1. Avaa myClub selaimeesi seuran omasta linkistä
  2. Kirjaudu sisään myClub-tunnuksellasi
  3. Klikkaa nimeäsi (oikealla ylhäällä) ja sitten "Omat tiedot"
  4. Valitse sivun alaosasta "Tulosta PDF"

  Voit myös pyytää seuran toimistoa tulostamaan itsellesi jäsenkortin.

• Nuoret alle 13 v

  Jokaiselle liikkujalla (aikuinen tai lapsi) luodaan jäsentili, mutta myClub-tunnus vain aikuiselle. Yhdellä myClub-tunnuksella hallinnoit omia sekä lastesi ilmoittautumisia.

  1a Jos sinulla itselläsi ei ole vielä myClub tunnusta, mene https://friskis.myclub.fi ja valitse "Ilmoittautumiset" ja "Ilmoittaudu"

  

  1b. Jos sinulla jo on Friskiksen myClub-tunnus, niin avaa tapahtuman kuvaus ja valitse "Ilmoita toinen jäsen"

  

   

  2. Täytä lapsen ja omat tietosi ilmoittautumislomakkeelle. Osallistujan yhteystiedoiksi kannattaa normaalisti ilmoittaa huoltajan tiedot, jolloin laskut ja viestit tulevat hänelle. Järjestelmä pyytää sinua tarvittaessa luomaan itsellesi (=huoltaja) myClub tunnuksen tai kirjautumaan jo olemassa olevalle.

  

   

• Tarvitseeko minun asentaa myClub-sovellus puhelimeen?

  Ei tarvitse: Voit käyttää myClubia myös nettiselaimella. Saat jäsenkorttisi käyttöön myös kuvakaappauksena tai tulostettuna.

• Tarvitseeko tunneille ilmoittautua?

  Ei, voit vain tulla paikalle. Jos haluat, voit kuitenkin ilmoittautua haluamillesi tunneille ja näin muodostaa itsellesi oman tuntikalenterin myClubissa.

• Voinko enää jatkossa asioida seuran toimistolla?

  Ehdottomasti! Jäsen- ja liikuntakorttiasiat hoituvat jatkossakin mutkattomasti toimistollamme Hermannissa.

• Olen oikeutettu nuoriso- tai opiskelija-alennukseen, kuinka toimin?

  Ole yhteydessä seuran toimistoon. Opiskelija-alennus edellyttää opiskelijakortin tms. esittämistä.

• En näe tulevia tunteja myClub-sovelluksessa

  Tulevat tunnit näkyvät sovelluksen "Tapahtumat"-osiossa (kalenteri-symboli alalaidassa) "Omat"-välilehdellä. Yleensä kannattaa muuttaa näkymän asetuksissa (kolme pistettä päällekkäin oikeassa ylälaidassa) esitystavaksi "Näytä tapahtumalistaus".

  Jos tunteja ei näy, niin varmista, että olet hyväksynyt seuran ehdot ja päivittänyt jäsentietosi. Tämän voit varmistaa valitsemalla sovelluksen pääsivulla "Jäsenkortit" ja klikkaamalla sen jälkeen Friskiksen jäsenyyttä. Sinua pyydetään tarvittaessa suorittamaan em. toimenpiteet.